§ 2 Oferta, celebración y objeto del contrato
(1) Las descripciones de los artículos que pueden consultarse en la tienda online del Vendedor no constituyen ofertas vinculantes del Vendedor para la celebración de contratos de compra, sino que en un principio sólo sirven como invitación a un cliente para que presente una oferta vinculante.
(2) A continuación, el cliente puede enviar la oferta vinculante a través del formulario de pedido en línea de la tienda en línea. Para ello, el cliente coloca los productos seleccionados en la cesta de la compra digital y realiza el proceso de pedido especificado; lo completa haciendo clic en el botón que concluye el proceso de pedido y, con este clic, presenta su oferta de compra jurídicamente vinculante al vendedor, relativa a los productos contenidos en la cesta de la compra.
(3) El vendedor dispone de cinco días hábiles para aceptar la oferta. Puede hacerlo
- envía una confirmación de pedido por escrito o una confirmación de pedido en forma de texto (fax o correo electrónico) al cliente, siendo decisiva para su validez la recepción de la confirmación de pedido por parte del cliente, o bien
- envía/entrega la mercancía pedida al cliente, siendo determinante para la eficacia la recepción de la mercancía por parte del cliente o la aceptación de la misma por parte del cliente, o bien
- se envía una solicitud de pago al cliente.
Si se aplican varias de las alternativas mencionadas, el contrato se perfecciona en el momento en que se cumple la primera alternativa. El plazo de aceptación para el vendedor comienza el día siguiente al envío de la oferta por parte del cliente; finaliza al término del quinto día hábil siguiente al envío de la oferta del cliente. Si no se produce una aceptación a tiempo, el cliente deja de estar vinculado por su oferta y la aceptación retrasada se considera una nueva oferta al cliente, que éste puede aceptar en los cinco días laborables siguientes a su recepción mediante
- envía una declaración de aceptación al vendedor al menos en forma de texto (la recepción por parte del vendedor es determinante), o bien
- pagó el precio de compra.
Si se aplican varias de las alternativas mencionadas, el contrato se celebra en el momento en que se cumple la primera alternativa.
(4) Si el cliente selecciona una de las formas de pago ofrecidas por PayPal, la transacción de pago se procesa a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, "PayPal").
Las condiciones de uso de PayPal, que pueden consultarse en
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full, se aplican si el cliente dispone de una cuenta PayPal. Si el cliente no tiene una cuenta PayPal, se aplican los términos y condiciones para pagos sin cuenta PayPal, disponibles en
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
(5) Si el cliente selecciona una de las formas de pago ofrecidas por PayPal como forma de pago, el vendedor declara -a diferencia de las disposiciones anteriores- que la oferta de compra del cliente es aceptada en el momento en que el cliente pulsa el botón que completa el proceso de pedido.
(6) Si el contrato se celebra a través del formulario de pedido en línea, el texto del contrato se guardará tras la celebración del contrato y se enviará al cliente una vez en forma de texto (por ejemplo, correo electrónico, fax o carta) tras el envío del pedido. El vendedor no pondrá a disposición el texto del contrato más allá de esto. Sólo si el cliente también crea una cuenta de cliente en la tienda online al realizar el pedido, podrá ver posteriormente sus compras a través de la cuenta, es decir, hasta que se hayan procesado los contratos. Para ello, el cliente necesita sus datos de acceso a la cuenta protegida por contraseña.
(7) El cliente puede reconocer cualquier error de introducción de datos antes del envío vinculante del pedido leyendo atentamente la información que aparece en la pantalla a través del botón final del formulario de pedido en línea. El cliente puede utilizar la función de ampliación del navegador como medio técnico para detectar posibles errores de introducción de datos. Los errores de introducción pueden corregirse o las entradas pueden ajustarse hasta que el cliente haya pulsado el botón que finaliza el proceso de pedido; esto puede hacerse utilizando las funciones habituales del teclado y el ratón.
(8) La tramitación del pedido y el contacto se realizan normalmente por correo electrónico o a través de funciones automatizadas de la tienda en línea. Por lo tanto, el cliente debe comprobar cuidadosamente sus entradas y asegurarse de que todas se corresponden con la verdad y de que la dirección de correo electrónico facilitada por él para la tramitación del pedido se ha introducido sin errores y de que realmente puede recibir los correos electrónicos enviados por el vendedor a esta dirección. Asimismo, el cliente deberá configurar los filtros de SPAM que utilice de forma que todos los correos electrónicos enviados por el vendedor o por terceros encargados por el vendedor -relativos a la tramitación del pedido- también puedan ser entregados.
(9) Los datos facilitados por el Vendedor sobre el objeto de compra (p. ej. pesos, dimensiones, valores útiles, capacidad de carga, tolerancias y datos técnicos), así como las representaciones de los mismos (p. ej. dibujos e ilustraciones, en particular en la descripción del objeto en la tienda online) son sólo aproximados, a no ser que la utilidad para el fin previsto contractualmente exija una conformidad exacta. No son características garantizadas, sino descripciones o etiquetado del suministro o servicio. Las desviaciones habituales y las que se produzcan debido a disposiciones legales o representen mejoras técnicas, así como la sustitución de componentes por piezas equivalentes, están permitidas, siempre que no perjudiquen la usabilidad para el fin previsto contractualmente.